Privasi dan ekspektasi layanan
Ketahui informasi yang digunakan Pareso, bagaimana dokumen ditangani, dan cara mengelola akses ke pesanan Anda.
01 · Privasi
Penggunaan data
Pareso memakai nama, alamat email, catatan pemesan, balasan admin, dan metadata artikel hanya untuk memproses permintaan serta mengirim pembaruan status. Data kontak disimpan terenkripsi dan tautan pelacakan berfungsi seperti kunci akses; jangan membagikannya sembarangan.
02 · Dokumen
Dokumen dan retensi
PDF disimpan secara privat, diverifikasi sebagai berkas PDF sebelum diterbitkan, lalu dihapus bersama data pribadi setelah masa retensi layanan. Admin dapat mencabut tautan publik lebih awal.
03 · Komunikasi
Pemberitahuan
Email adalah kanal yang aktif. Pengiriman dapat tertunda bila penyedia email mengalami gangguan; halaman pelacakan tetap menjadi sumber status utama. Pareso tidak menjanjikan bahwa semua artikel tersedia dan akan menandai item yang tidak dapat dipenuhi.
04 · Kendali akses
Keamanan dan permintaan penghapusan
Jangan unggah atau tulis data sensitif yang tidak diperlukan. Untuk meminta pencabutan tautan atau penghapusan lebih cepat, balas email Pareso dengan kode pesanan tanpa mengirim kredensial akun perpustakaan.